سرفصل های درس بازاریابی ورزشی

نام بسته درسی: بازاریابی ورزشی

————————————————————————-

فهرست:

فصل اول – مقدمه‌ای بر بازاریابی ورزشی

بازاریابی

بازاریابی ورزشی

ورزش و کسب و کار

مصرف‌کننده

بخش‌بندی بازار

انتخاب بازار هدف

موقعیت‌یابی

عرضه محصول

شرکت

رقابت

برنامه بازاریابی

فصل دوم– فلسفه‌ و تئوری‌های بازاریابی

فلسفه بازاریابی

دیدگاه بازاریابی اجتماعی

ادبیات انتقادی بازاریابی

نظریه قرارداد اجتماعی

بازاریابی روشنگرانه

آشنایی با برخی نظریه‌های بازاریابی

بازاریابی رابطه‌مند

مدل‌های بازاریابی رابطه‌مند

فصل سوم –  مدیریت آمیخته بازاریابی ورزشی

ویژگی‌های بازاریابی ورزشی

آمیخته بازاریابی ورزشی

تدوین برنامه بازاریابی ورزشی

فصل چهارم – محصول

محصولات ورزشی

کالای ورزشی

خدمات ورزشی

پیوستار محصول ورزشی

محصولات کاملاً ملموس و ناملموس

افزوده‌های محصول

محصول واقعی

محصول افزوده‌شده

چرخه حیات محصول

مدیریت محصولات و خدمات ورزشی

برند یا نام و نشان تجاری

فصل پنجم – قیمت

قیمت

ارزش

منبع درآمد و سود (منفعت)

فرایند قیمت‌گذاری استراتژیک

فصل ششم – توزیع

کانال‌های توزیع

انواع کانال توزیع

اعضای کانال

امور مربوط به توزیع محصولات ورزشی

اماکن ورزشی به عنوان «مکان یا کانال توزیع»

توزیع بلیت

فصل هفتم – ترویج

ترویج

آمیخته ترویج

اهداف ترویج

طرح ترویج

فصل هشتم – تحقیقات بازاریابی ورزشی

فرآیند تحقیقات بازاریابی ورزشی

منابع اطلاعاتی تحقیقات اکتشافی

منابع اطلاعات در تحقیقات توصیفی

منابع اطلاعاتی تحقیقات علی

تعیین روش‌های جمع‌آوری داده‌های اولیه

فصل نهم – استراتژی بازاریابی ورزشی

استراتژی بازاریابی

توسعه استراتژی بازاریابی

سنجش عملکرد

موقعیت‌یابی در بازاریابی ورزش

بخش‌بندی بازار

بازار هدف

موقعیت‌یابی و ایجاد تمایز در بازار

تدوین یک طرح بازاریابی ورزشی

انواع استراتژی‌های بازاریابی

فصل دهم – سیستم‌های اطلاعات بازاریابی ورزشی

اجزاء سیستم‌های اطلاعات بازاریابی ورزشی

پایش محیطی

تشریح هوشمندی حاصل از پایش محیطی

عوامل کلیدی در سیستم پشتیبان تصمیم بازاریابی ورزشی

بکارگیری سیستم پشتیبان تصمیم بازاریابی ورزشی

ارزش سیستم‌های یکپارچه اطلاعات بازاریابی ورزشی

فصل یازدهم – رفتار مصرف‌کننده ورزشی

عوامل درونی موثر بر رفتار مصرف‌کننده ورزشی

عوامل بیرونی موثر بر رفتار مصرف‌کننده ورزشی

مفهوم بازاریابی در ورزش

فرآیند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده ورزشی

انواع فرآیندهای تصمیم‌گیری خرید

بازاریابی ویروسی

سنجش اثربخشی رهبری عقیده

فرآیند انتشار و فرآیند پذیرش

انتشار پیام

فصل دوازدهم – مدیریت محصول ورزشی

انواع کالاها و خدمات ورزشی

مدیریت کالا و خدمات ورزشی

چرخه حیات کالا و خدمات ورزشی

منحنی دوره حیات کالا

مراحل دوره حیات کالا ورزشی

راهبردهای بازاریابی در مرحله معرفی کالای ورزشی جدید

راهبردهای بازاریابی در مرحله رشد

راهبردهای بازاریابی در مرحله بلوغ

تعیین راهبردهای بازاریابی در مرحله نزول

انتخاب راهبرد محصولات جدید

راهبردهای توسعه محصول ورزشی به صورت برون‌سازمانی

راهبردهای توسعه محصول ورزشی به صورت درون‌سازی

فصل سیزدهم – مدیریت فروش ورزشی

سازمان فروش ورزشی

مدیریت نیروهای فروش ورزشی

فرآیند خرید ورزشی

فرآیند فروش ورزشی

عرضه محصولات ورزشی بدون فروشگاه

فصل چهاردهم – مدیریت زنجیره تأمین و خرید در ورزش

خرید

خرید در بازاریابی ورزشی

منبع‌یابی

مدیریت هزینه

مدیریت زنجیره تأمین

شیوه‌های جابجایی و حمل و نقل

معیارهای عملکرد

فصل پانزدهم – مدیریت ارتباطات در بازاریابی ورزشی

ارتباطات موثر در بازاریابی

تصویر ذهنی سازمان ورزشی

ترویج ورزشی

ارائه مشوق

استراتژی‌های ترویج محصولات ورزشی

فصل شانزدهم – تبلیغات ورزشی

تبلیغات برای تیم‌های ورزشی و بنگاه‌های خرده‌ فروشی ورزشی

تبلیغات ورزشی و تصویر ذهنی

جنبه‌های اجتماعی، اخلاقی و قانونی تبلیغات ورزشی

اصول اخلاقی در تبلیغات ورزشی

تبلیغات ورزشی و رفتار مصرف‌کننده

خلق تبلیغات ورزشی و پیام‌های بازرگانی ورزشی

تبلیغات ورزشی و ترویج یکپارچه برند

فصل هفدهم – اسپانسری ورزشی

اسپانسری و تبلیغات

درگیر شدن طرفداران

اهداف اسپانسری

اهداف حمایت‌کننده

اهداف حمایت‌شوندگان

هدف‌گیری برای جلب حمایت

طرح پیشنهادی برای اسپانسری

حقوق اسپانسری ورزشی

مسئولیت اجتماعی بنگاه حمایت‌کننده

ارزیابی اقدام اسپانسری

اثرات نگرش/ تصویر ذهنی مصرف‌کننده

بازاریابی پارازیتی (کمینگاهی)

فصل هجدهم – مدیریت خرده‌فروشی ورزشی

تلاش در جهت ایجاد رابطه و ارزش برای مصرف‌کننده

روابط در کانال

استراتژی خرده‌فروشی

مأموریت

روش‌های برنامه‌ریزی استراتژی‌های خرده‌فروشی ورزشی

استراتژی‌های خرده‌فروشی ورزشی مبتنی بر فروشگاه

هدف‌گیری مشتریان و جمع‌آوری اطلاعات

مکان‌یابی

ساختار سازمانی

مدیریت امور بازرگانی

خرید و فروش و انسجام مالی

قیمت‌گذاری محصولات ورزشی

استراتژی‌های قیمت‌گذاری خرده‌فروشی ورزشی

فصل نوزدهم – تجارت الکترونیک و بازرگانی الکترونیک در ورزش

مزایای بازاریابی الکترونیک

چرخه بازاریابی الکترونیک

تجارت الکترونیک ورزشی

بازرگانی الکترونیک ورزشی

الگوهای تجارت الکترونیک و بازرگانی الکترونیک در بازاریابی ورزشی

کاربرد تکنولوژی‌های دیجیتالی

اجرای تجارت الکترونیک و بازرگانی الکترونیک در ورزش

اصول اخلاقی در تجارت الکترونیک

فرصت‌های بازار ورزشی

روابط مصرف‌کننده ورزشی

شاخص‌های بازاریابی ورزشی

منابع و ماخذ        

بخش هایی از بسته درسی بازاریابی ورزشی

مقدمه

عبارت «بازاریابی» به شیوه‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد. برخی مفهوم بازاریابی را به عنوان استفاده از تبلیغات، تکنیک‌های فروش به منظور آگاه کردن دیگران از محصول و جذب مصرف‌کنندگان تصور می‌کنند. اگرچه مفهوم بازاریابی بسیار جامع‌تر از این تفسیر محدود است. به زبان ساده، «بازاریابی» به مفهوم تأکید بر تأمین نیازهای مشتریان یا مصرف‌کنندگان است. در عوض، بازاریابی ورزشی بر تأمین نیازهای مشتریان یا مصرف‌کنندگان ورزشی هستند یا برنامه‌های ورزشی را تماشا می‌کنند یا گوش می‌دهند، یادگاری جمع‌آوری می‌کنند، کالاهای ورزشی مانند لباس و کفش خریداری می‌کنند، گشت و گذاری در اینترنت و وب‌سایت‌های ورزشی انجام می‌دهند تا از آخرین اخبار تیم یا رویداد مورد علاقه خود اطلاع حاصل کنند. در سراسر این متن از عبارات «مصرف‌کننده» و «مشتری» استفاده شده است. مصرف‌کننده محصولات ورزشی کسی است که به طور کلی از محصولات یا خدمات ورزشی استفاده می‌کند. مصرف‌کننده کسی است که برای استفاده از این عبارت برای اشاره به افرادی که با پرداخت یا بدون پرداخت هزینه از محصولات و خدممات ورزشی استفاده می‌کنند توجیه دارد.

بدیهی است که برآوردن نیازهای مصرف‌کنندگان بیش از تبلیغات و یا ارائه تخفیف است. به عنوان مثال، بازاریابی شامل تصمیماتی در خصوص چگونگی تأمین خواسته‌ها و نیازهای گروه‌های مختلف مصرف‌کننده است، از جمله فراهم کردن مؤثرترین شیوه برای فروش محصول و یا خدمات، بهترین شیوه عرضه محصول و یا خدمات، مفهوم‌سازی ایده یک محصول یا خدممت، تعیین ویژگی‌های منحصر به فرد یک محصول یا خدمت و در نهایت تعیین قیمت، بازاریابی مستلزم یک فرایند است که طیف وسیعی از مسائل به منظور به حداکثر رساندن احتمال رضایت مشتری از مصرف یک محصول و یا خدمت در آن در نظر گرفته می‌شود. به منظور ارائه یک تعریف از بازاریابی می‌توان این مسائل را ترکیب کرد.

بازاریابی

به طور کلی بازاریابی به عنوان فرآیند برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌هایی توصیف می‌گردد که برای پاسخگویی به نیاز یا خواسته‌ای از متریان طراحی شده‌اند. بازاریابی به توسعه محصول، قیمت‌گذاری، ترویج و توزیع آن محصول یا خدمت می‌پردازد. هدف آن ایجاد مبادله‌ای است که در آن مشتتری برای استفاده از کالا یا خدمات، چیز دیگری را (معمولاً پول) با ارزش برابر یا بیشتر هزینه می‌کند. اگرچه «محصول» به طور مستقیم به اقلام ملموس اشاره دارد اما استفاده از این عبارت برای اشاره به آن‌چه که عرضه می‌شود از جوله خدمات بسیار متداول است. بنابراین، استفاده از مفهوم کلی محصولات ورزشی به عنوان یک واژه که بیانگر هر گونه عرضه مرتبط با ورزش چه در شکل فیزیکی، مثل تجهیزات ورزشی و یا به عنوان یک خدمت، از جمله سرگرمی‌ها متداول است. هدف بازاریابی تشویق مردم به آزمایش محصولات یا خدمات بنگاه و حفظ آن‌ها به عنوان مشتریان وفادار است.

بازاریابی ورزشی

بازیابی ورزشی استفاده از مفاهیم بازاریابی در خصوص محصولات و خدمات ورزشی و بازاریابی محصولات غیرورزشی است که مرتبط با ورزش هستند، بنابراین بازاریابی ورزشی دارای دو ویژگی کلیدی است. اول، آن که استفاده از شیوه‌های کلی بازاریابی در خصوص محصولات و خدمات مرتبط با ورزش است. دوم، آن که بازاریابی دیگر محصولات صنعتی و مصرفی از طریق ورزش است. همانند هر نوع بازاریابی، بازاریابی ورزشی به دنبال تحقق نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان است. این امر به وسیله عرضه خدمات ورزشی و محصولات مرتبط با ورزش به مصرف‌کنندگان محقق می‌گردد. با این حال، بازاریابی ورزشی بر خلاف بازاریابی معمول همچنین نیز قادر به تشویق مصرف محصولات و خدمات غیرورزشی از طریق ایجاد ارتباط آن‌ها با ورزش است. درک این مسأله حائز اهمیت است که بازاریابی ورزشی به معنی بازاریابی ورزش و همچنین استفاده از ورزش به عنوان یک ابزار برای عرضه سایر محصولات و خدمات است.

این دو نگرش به بازاریابی ورزشی برای درک کامل چگونگی استفاده از بازاریابی ورزشی نقش محوری دارند، اگرچه تأکید آن‌ها بیشتر بر فروش بوده تا این‌که بر بازاریابی باشد، که خود یک نقطه ضعف محسوب می‌شود. قبل از انجام هر مبادله لازم است تحلیل‌های استراتژیک گسترده‌ای انجام شود تا مشخص شود مشتری مشتری ورزشی چه خواسته‌ای دارد و بهترین شیوه تأمین آن کدام است. در نتیجه، بازاریابی ورزشی باید به عنوان مجموعه‌ای از فعالیت‌های برنامه‌ریزی و اجرا در رابطه با عرضه یک محصول یا خدمات ورزشی را در ذهن مصرف‌کننده تعیین موضع کرد. در عمل این امر مستلزم این است که مصرف‌کننده نسبت به محصول یا خدمات ورزشی آگاهی داشته باشد و به نوعی نسبت به آن واکنش نشان دهد. فرآیند آماده‌سازی بستر برای چنین واکنشی ‌«تعیین برند» نامیده می‌شود و زمانی که یک برند ورزشی جایگاه منسجمی را در ذهن مصرف‌کنندگان پیدا کرد گفته می‌شود که تعیین موضع یا جایگاه شده است. پیامد موفقیت در تعیین برند و ایجاد یک جایگاه قوی در بازار صرفاً انجام یک مبادله نیست، بلکه بازاریابی ورزشی به معنی استقرار یک رابطه پایدار بین برند ورزشی و مصرف‌کنندگان است.

با توجه به مقدمه‌ای که ارائه شد اکنون امکان ارائه یک تعریف عملیاتی از بازاریابی ورزشی فراهم شده است:

بازاریابی ورزشی فرآیند برنامه‌ریزی برای تعیین موضع کردن یک برند ورزشی و چگونگی عرضه محصولات و یا خدمات به منظور استقرار یک رابطه پایدار بین برند ورزشی و مصرف‌کنندگان است.

با توجه به تعریف عملیاتی که از بازاریابی ورزشی ارائه شد، بازگشت به این ایده که بازاریابی ورزشی از دو زاویه قابل بررسی است، مفید است. رویکرد نخست از بازاریابی ورزشی چگونگی عرضه محصولات و خدمات ورزشی به مصرف‌کننده بود. رویکرد دوم این بود که محصولات و خدمات غیرورزشی را می‌توان از طریق ورزش به بازار عرضه کرد. به عنوان مثال، بازاریابی محصولات و خدمات ورزشی به مصرف‌کنندگان ورزشی می‌تواند شامل عرضه تجهیزات ورزشی، مسابقات حرفه‌ای، رویدادهای ورزشی و باشگاه‌های محلی باشد. نمونه‌های ساده دیگر شامل تبلیغ تیم های ورزشی، انجام برنامه‌های تبلیغاتی برای یک ورزشکار، فروش بلیط فصل و طراحی پوشاک با مجوز خاص ورزشی برای فروش است. اما از جهت دیگر، بازاریابی از طریق ورزش به حالتی اتلاق می‌شود که یک محصول غیرورزشی از طریق ارتباط با ورزش به بازار عرضه شود. برخی از نمونه‌های این دست شامل صحه گذاشتن یک ورزشکار حرفه‌ای بر یک محصول خاص یا یک شرکت، حمایت از یک رویداد ورزشی و اخذ مجوز حقوق انحصاری برای عرضه یک محصول در محل برگزاری رویداد ورزشی است.

ورزش و کسب و کار

حال که تعریف جامعی از مفهوم بازاریابی ورزشی ارائه شد می‌بایست ارتباط این مفهوم را با کسب و کار توضیح داد. کسب و کار به رفد یا سازمانی اشاره دارد که برای حصول درآمد اقدام به عرضه کالا یا خدماتی می‌نماید که نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان را تأمین می‌نمایند. دنیای کسب و کار، حائز جوانب مختلفی است. عوامل درونی شامل فعالیت اصلی کسب و کار می‌باشند از جمله، مدیریت، بازاریابی و مالی که بر صاحبان کسب و کار، کارکنان و مشتریان متمرکز است. عوامل بیرونی شامل شرایط رقابتی، اقتصاد، فناوری‌های اطلاعاتی، مجامع قانونی، قانون‌گذاری، مسئولیت‌های اجتماعی و اخلاقی است. تعریفی که از کسب و کار و عوامل درونی و بیرونی ارائه شد در مدیریت و اداره فعالیت‌های ورزشی بازتاب می‌یابد. از این رو می‌توان گفت مدیریت ورزش مجموعه‌ای از مهارت‌های مرتبط با برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت، کنترل، بودجه‌بندی، رهبری و ارزیابی سازمان یا بخشی از سازمان است که کالاها و خدمات آن مرتبط با ورزش می‌باشد.

مصرف‌کننده

مصرف‌کننده کیست؟ آیا او کسی است که برای خرید یا گرفتن قیمت به طور حضوری یا از طریق سایت‌های اینترنتی به فروشگاه‌ مراجعه می‌کند؟ آیا او خریداری است که می‌داند چه می‌خواهد بخرد؟ مصرف‌کننده شخص یا سازمانی است که خرید کالاها و خدمات را به صورت تکراری یا غیرتکراری انجام می‌دهد. براساس این تعریف، مصرف‌کننده فرد یا سازمانی است که برای مصرف یا تملک شخصی کالاها و خدمات را خریداری می‌کند. همانطور که متخصصان بازاریابی اشاره می‌کنند، ما برای تأمین رضایت مصرف‌کنندگان و حداکثر کردن فروش کالاها و خدمات تلاش می‌کنیم تا این‌که بخواهیم سود خود را حداکثر کنیم. اما سوالی که مطرح می‌شود این است که چگونه باید به این مصرف‌کنندگان دسترسی پیدا کرد؟

بخش‌بندی بازار

بخش‌بندی بازار به مفهوم تقسیم گروهی بزرگ و متنوع با علایق چندگانه به گره‌های کوچکتر با خصوصیات متمایز است. اعضای هر یک از این گروه‌های متمایز دارای نیازها و علایق مشابهی هستند و به همین دلیل نسبت به اقدامات بازاریابی به روشی مشابه واکنش نشان می‌دهند. مفهوم بخش‌بندی بازار پایه و اساس همه اقدامات بازاریابی است و هدف تلاش بخش‌بندی بازار، شناسایی گروه‌های متمایز مشتریان و مصرف‌کنندگان به منظور ارائه کالاها و خدمات متناسب با نیازها و خواسته‌های آن‌ها است. یکی از چالش‌های عمده متخصصان بازاریابی تعیین بخش‌های مناسب بازار است. برخی از معیارهای عمده که برای انتخاب یک بخش مورد استفاده قرار می‌گیرند عبارتند از:

• اندازه آن بخش بازار چقدر است؟
• قدرت خرید آن بخش بازار چقدر است؟
• چگونه متخصص بازاریابی می‌تواند از خواسته مصرف‌کنندگان بازار هدف اطمینان حاصل نماید؟
• آیا عرضه محصول به بخش انتخاب شده کار باارزشی است؟
• برای نفوذ به بخش موردنظر جهت فروش محصول ورزشی چه تاکتیک‌هایی باید مورد استفاده قرار گیرد؟

متخصصان بازاریابی برای پایخ دادن به این پرسش‌ها از چهار مبنای بخش‌بندی استفاده می‌کنند که عبارتند از: ویژگی‌های فردی مصرف‌کننده، شخصیت مصرف‌کننده، میزان مصرف محصول و منافع مورد انتظار مصرف‌کننده از مصرف محصول. ویژگی‌های فردی مصرف‌کننده مفهومی است که به وابستگی به یک گروه یا طبقه خاص اشاره دارد. ویژگی‌های فردی در بازاریابی شامل عواملی همچون موقعیت جغرافیایی، سن، سطح درآمد، جنسیت، نژاد و قومیت است. موقعیت جغرافیایی به منظور تعیین گسترده جمعیتی مرتبط با توزیع و استفاده از محصولات مورد استفاده قرار می‌گیرد. نظر به این که نیازها و علائق مصرف‌کننده در طول زندگی متفاوت است، لذا استفاده از عامل سن می‌تواند به بخش‌بندی نیازها و علایق مصرف‌کنندگان کمک کند. سطوح درآمدی مصرف‌کنندگان به متخصصان بازاریابی در تعیین استانداردهای سطح زندکی جوامع مختلف کمک می‌کند، که در مقابل شیوه عرضه محصولات را تحت تأثیر قرار می‌دهد. هرچه بازاریابی جهانی‌تر می‌شود، شناخت پیچیدگی‌های بازارهای قومی و نژادی مختلف برای موفقیت بازاریابی ضرورت بیشتری می‌یابد. در بازاریابی وضعیت ذهنی مصرف‌کننده با فرآیندهای شناختی او مرتبط است. رایج‌ترین این عوامل که مورد توجه متخصصان بازاریابی است شامل ویژگی‌های شخصیتی افراد، تغییرات مشهوم، سبک‌های زندگی، ترجیحات و آگاهی‌های مصرف‌کننده که بسیار گسترده و متفاوت هستند. میزان مصرف محصول توسط مصرف‌کننده با نرخ‌های مصرف بخش‌های مختلف بازار مرتبط است. پایه و اساس این مفهوم قانون پارتو است، که از طرفی نیز قائده 80/20 شناخته شده است. قانون پارتو عموماً برای خرده‌فروشان و مشتریان در محیط خرده‌فروشی بکار برده می‌شود. این قانون بیان می‌کند که 20٪ مشتریان 80٪ فروش را ایجاد می‌کنند، به عبارت دیگر می‌توان گفت 80٪ خریدها توسط 20٪ مشتریان صورت می‌گیرد. منافع ادراک شده محصول توسط مصرف‌کنندگان فراتر از وضعیت ذهنی آن‌ها بوده و به طور خاص به ارزیابی مصرف‌کنندگان از مزیت‌هایی می‌پردازد که محصول مورد نظر را برای آن‌ها فراهم می‌کند. مصرف‌کننده همیشه این سوال را می‌پرسد که چه منفعتی در مصرف محصول مورد نظر برای وی نهفته است؟ شناخت دیدگاه‌های مصرف‌کنندگان به متخصصان بازاریابی کمک خواهد کرد که:

1: محصولات را در آمیخته بازاریابی موثرتر و کارآمدتر طراحی کنند؟

2: نیروهای فروش را به منظور فروش بهتر محصولات آماده کنند؟

3: ملاک‌هایی برای متمایز کردن محصولات نسبت به محصولات مشابه فراهم کنند؟

انتخاب بازار هدف

در دنیای بازاریابی تلاش می‌شود از طریق مفاهیم مبادله و برقراری رابطه با بازار نیازهای آن بخش از بازار تأمین شود. دلیل هدف‌گیری بازار یافتن بهترین راه برای انتقال تصویر ذهنی محصول به اذهان مصرف‌کنندگان است تا از این طریق بتوان مصرف‌کنندگان را به خرید محصولات متقاعد کرد. در این مرحله، از فرآیند تحقیق و توسعه برای ورود محصولات به بازار مورد نظر استفاده می‌شود. انجام این مرحله از طریق تجزیه و تحلیل تفصیلی آمیخته بازاریابی صورت می‌گیرد که شامل محصول، قیمت، مکان و ترویج است. مفهوم قیمت مقدار پولی است که برای مبادله با چیز دیگر درخواست می‌گردد. مکان با روش‌های توزیع و پخش محصولات مرتبط است. مفهوم ترویج به این امر اشاره دارد که اطلاعات محصول با هدف دریافت واکنش مثبت از جانب مصرف‌کنندگان به بازار هدف منتقل می‌شود تا به فروش محصولات منجر شود. از سوی دیگر در حیطه ورزش عناصر آمیخته بازاریابی به پنج جزء توسعه یافته و این کار از طریق متمایز کردن روابط عمومی از مجموعه ترویج حاصل شده است و دلیل این کار اهمیت فراوان روابط عمومی در بازاریابی ورزشی است.

برای مشاوره اینجا بزنید